Модуль 4. Рентабельность направлений
Научитесь считать рентабельность каждого направления и понимать, какие услуги реально зарабатывают деньги.
🎯 Учебные цели
- Различать два вида рентабельности: маржинальную и продаж
- Считать обе и оценивать их по нормативам для стоматологии
- Знать рычаги: поднимать прайс на убыточные направления и пересматривать % ЗП врача по марже
- Понимать, как амортизация влияет на рентабельность продаж
📖 Теория: рентабельность бывает двух видов
Предприниматели часто «меряются рентабельностью», не понимая, что говорят о разном. Есть два вида, и считать надо оба:
1. Маржинальная рентабельность = маржинальная прибыль ÷ доходы × 100%, где маржинальная прибыль = доходы − прямые расходы (ЗП врачей + материалы). Показывает, сколько остаётся после прямых расходов — на косвенные, дивиденды, резервы.
2. Рентабельность продаж = чистая прибыль ÷ выручка × 100%. Показывает, насколько грамотно управляющий использует каждый рубль пациента (после ВСЕХ расходов, включая амортизацию).
Связь с амортизацией: амортизация оборудования уменьшает чистую прибыль, а значит и рентабельность продаж (см. модуль 3). Не учитывать её — значит завысить рентабельность.
📖 Рычаги: что делать с цифрами
Поднимать прайс точечно. Не весь прайс на 5–10%, а в первую очередь на те направления, которые после полного расчёта оказались в минусе по рентабельности. Направления, где цены и так выше конкурентов, можно не трогать. (Какое направление убыточно — видно только после вычета ЗП врача и косвенных; по материалам это не определить.)
Пересматривать % ЗП врача по марже. Если у направления маржинальная рентабельность низкая (например, 46%) — значит, велика доля зарплаты. Садимся с врачом, показываем цифры и передоговариваемся об условиях. Часто % не меняли годами, хотя зарплату обелили, взносы выросли, а куратор уже снял часть работы с врача. Цифры аргументируют разговор.
📊 Данные клиники: выручка и материалы по направлениям (май)
| Направление | Выручка | Материалы | Маржа по материалам | % маржи |
|---|---|---|---|---|
| Терапия | 1 257 621 ₽ | 196 212 ₽ | 1 061 409 ₽ | 84,4% |
| Имплантация | 678 271 ₽ | 93 620 ₽ | 584 651 ₽ | 86,2% |
| Ортодонтия | 587 679 ₽ | 105 906 ₽ | 481 773 ₽ | 82% |
| Ортопедия | 550 924 ₽ | 36 096 ₽ | 514 828 ₽ | 93,4% |
| Гигиена | 324 856 ₽ | 59 594 ₽ | 265 262 ₽ | 81,7% |
| Хирургия | 219 919 ₽ | 49 389 ₽ | 170 530 ₽ | 77,5% |
Осторожно: это маржа только по материалам, а НЕ рентабельность направления. Высокая маржа по материалам (имплантация 86,2%) не означает высокую прибыль — после вычета ЗП врача и доли косвенных расходов картина меняется. Чтобы оценить доходность, посчитайте по направлению обе рентабельности — маржинальную и продаж (см. задание ниже).
📝 Практическое задание: рентабельность имплантации вашей клиники
Реальные данные за май, имплантация: выручка 678 271 ₽, материалы 93 620 ₽. ЗП врача-имплантолога и долю косвенных расходов на это направление возьмите из своего ОПиУ; для иллюстрации примем ЗП 250 000 ₽ и косвенные 207 600 ₽ — подставьте свои значения. Посчитайте маржинальную рентабельность и рентабельность продаж по этому направлению. Оцените по нормативам.
✏️ Сначала посчитайте сами на калькуляторе слева — разбор открывайте только после попытки.
💡 Подсказка
Прямые = ЗП врача + материалы. Маржинальная прибыль = выручка − прямые. Чистая прибыль = выручка − прямые − косвенные.
✅ Ответ/разбор
Прямые расходы: 250 000 + 93 620 = 343 620 ₽. Маржинальная прибыль: 678 271 − 343 620 = 334 651 ₽. Маржинальная рентабельность: 334 651 / 678 271 = 49,3% → грань выживания (40–50%): велика доля прямых расходов. Чистая прибыль: 678 271 − 343 620 − 207 600 = 127 051 ₽. Рентабельность продаж: 127 051 / 678 271 = 18,7% → хороший уровень (15–25%). Вывод: по марже имплантация на грани (много прямых расходов — повод пересмотреть % врача), но после распределения косвенных вытягивает 18,7%. Подставьте реальные ЗП и косвенные из своего ОПиУ — картина уточнится.
📋 Чек-лист: контроль рентабельности
📌 Главные выводы
1. Рентабельностей две: маржинальная (после прямых расходов) и продаж (после всех). Считать и называть нужно обе — иначе «меряетесь» разными показателями.
2. Знай нормативы: маржинальная 50–60% — хорошо, <40% — убыток; продаж 15–25% — хорошо, <5% — грань выживания.
3. Низкая рентабельность лечится точечно: прайс на убыточные направления и пересмотр % ЗП врача по марже — с цифрами на руках.
❓ Вопросы для самопроверки
❓ Какие два вида рентабельности и как они считаются?
Показать ответ
Маржинальная = (доходы − прямые расходы) ÷ доходы × 100%. Продаж = чистая прибыль ÷ выручка × 100%.
❓ Маржинальная рентабельность 38% — это нормально?
Показать ответ
Нет. Меньше 40% — убыточная деятельность: слишком велики прямые расходы (зарплата врача и/или материалы), нужно срочно их сокращать.
❓ Рентабельность продаж 8% — как оценить?
Показать ответ
Средняя стабильность (норматив 5–15%). Бизнес ведёте рационально, но запас небольшой — есть куда расти через прайс и структуру расходов.
❓ Куда поднимать прайс в первую очередь?
Показать ответ
На направления с отрицательной рентабельностью (после вычета ЗП врача и косвенных), а не равномерно на весь прайс.
⚡ Что сделать завтра — одно действие
Выберите одно направление (например, ортопедию) и посчитайте: выручка − материалы − работа врача.
Это его маржа. Сравните с другим направлением — увидите, кто реально кормит клинику.