Научитесь видеть структуру расходов, находить утечки и оптимизировать затраты без потери качества.
Все расходы клиники делятся на три группы:
1. Прямые производственные — материалы, работа врачей и ассистентов, лаборатория.
2. Накладные — аренда, коммунальные, связь, ПО, хознужды.
3. Управленческие — зарплата администраторов, маркетинг, налоги.
Главная ошибка: контролировать только материалы (12,5% выручки) и игнорировать лабораторию, работу, накладные. Реальная экономия — в эффективности использования ресурсов.
| Направление | Выручка | Материалы | Маржа | % маржи |
|---|---|---|---|---|
| Ортопедия | 550 924 ₽ | 36 096 ₽ | 514 828 ₽ | 93,4% |
| Имплантация | 678 271 ₽ | 93 620 ₽ | 584 651 ₽ | 86,2% |
| Терапия | 1 257 621 ₽ | 196 212 ₽ | 1 061 409 ₽ | 84,4% |
| Ортодонтия | 587 679 ₽ | 105 906 ₽ | 481 773 ₽ | 82% |
| Гигиена | 324 856 ₽ | 59 594 ₽ | 265 262 ₽ | 81,7% |
| Хирургия | 219 919 ₽ | 49 389 ₽ | 170 530 ₽ | 77,5% |
Ключевое: Хирургия — самая низкая маржа (77,5%), потому что много расходников. Ортопедия — самая высокая (93,4%). Смотрите и на %, и на абсолютные цифры.
По данным склада, на одну услугу «Удаление зуба» (хирургия) списано: анестезия 2 карпулы (250 ₽), перчатки 2 пары (40 ₽), марлевый тампон 5 шт (35 ₽), йод 3 мл (15 ₽), шовный материал 2 шт (400 ₽). Всего материалов: 740 ₽. Стоимость услуги: 5 000 ₽. Есть ли завышение?
Сравните со стандартной техкартой на удаление зуба. На простое удаление обычно: 1 карпула, 1 пара перчаток, 2 тампона, без швов.
Да, вероятное завышение. На простое удаление не нужны: 2 карпулы (достаточно 1), 5 тампонов (достаточно 2-3), шовный материал не всегда нужен. Что делать: сверить списания с техкартами за месяц по каждому врачу.
1. Материалы — только верхушка айсберга. Реальные деньги — в работе, лаборатории и накладных.
2. Складские списания надо сверять с техкартами. Несоответствие = потеря денег.
3. Самая низкая материальная маржа (77,5%) всё равно высокая. Проблема — не в материалах, а в эффективности использования времени.
❓ Какие три группы расходов в стоматологической клинике?
Прямые производственные (материалы, работа, лаборатория), накладные (аренда, коммунальные), управленческие (администрация, маркетинг, налоги).
❓ Как проверить корректность складских списаний?
Сверить списания с техкартами: на каждую услугу есть норма расхода.
❓ На что смотреть в первую очередь при анализе расходов?
На динамику месяц к месяцу. Если какая-то статья выросла >15% без роста выручки — разбираться.