Модуль 3. Куда уходят деньги: анализ расходов
Научитесь видеть структуру расходов, находить утечки и оптимизировать затраты без потери качества.
🎯 Учебные цели
- Делить расходы на прямые и косвенные (они же переменные и постоянные)
- Считать ФОТ врача целиком (на руки + НДФЛ + взносы) и понимать, почему это крупнейший расход
- Знать, что такое амортизация и почему оборудование нельзя списывать в расход одним месяцем
- Видеть «скрытые» расходы: простой врачей, банковские комиссии, скидки
📖 Теория: всего две группы расходов
Все расходы клиники делятся на две группы. Разные эксперты называют их по-разному, но это одно и то же:
- Прямые = переменные — легко отнести к конкретному направлению, зависят от объёма услуг. Это зарплата врача и расходные материалы по техкартам.
- Косвенные = постоянные — нужны для работы клиники в целом, но к конкретному направлению не привязываются: аренда, главврач, администрация, хозрасходы, маркетинг, банк, амортизация.
Косвенные расходы постоянны. Даже если выработает только половина врачей и выручка упадёт вдвое — аренду, оклады, налоги вы всё равно заплатите. Поэтому меньше суммы косвенных расходов клиника не имеет права зарабатывать никогда (это и есть основа прожиточного минимума — модуль 7).
📖 Главный расход — ФОТ врачей
Зарплата врачей — самый большой расход клиники, и считать её надо целиком, по фонду оплаты труда (ФОТ):
ФОТ врача = зарплата на руки + НДФЛ + страховые взносы (с 2026 — 30%). Если зарплата «серая» и деньги выводятся через подрядчиков — добавьте ещё процент за вывод. Только тогда видно реальную стоимость услуги.
Рекомендация 2026 — менять систему мотивации. Проблема процента: поднимаете прайс, чтобы платить выросшие налоги, — но вместе с прайсом растёт и зарплата врача (% от выручки), и клиника снова в минусе. Решение — фиксация за действие: не «25% от чека», а, например, «2500 ₽ за удаление восьмёрки». Тогда прайс можно поднимать, а выплата врачу остаётся фиксированной.
Примечание: ассистент, не закреплённый за врачом (ходит между кабинетами), — это косвенный расход, а не прямой.
📖 Амортизация: как учитывать оборудование
Если оборудование дороже 100 000 ₽ и само приносит доход (стоматологическая установка, рентген) — его нельзя списать в расход одним месяцем, иначе получите ложный убыток. Стоимость «размазывается» через амортизацию:
Месячная амортизация = стоимость ÷ срок полезного использования ÷ 12 месяцев. Срок берётся по классификатору: для стоматологического кресла это 5–7 лет (группа 4). Равными долями каждый месяц сумма попадает в косвенные расходы (и в ОПиУ).
Кредит на оборудование: тело кредита в расходы НЕ ставим (вместо него — амортизация оборудования). А вот проценты по кредиту — это расход, их учитываем. Порог списания (50 000 / 100 000 ₽) закрепляется в учётной политике.
📖 «Скрытые» расходы, которые съедают прибыль
Простой врача. Пустой час в кресле стоит денег: цена пустого часа = постоянные расходы ÷ план рабочих часов. Сумму постоянных расходов и плановое число рабочих часов возьмите из своего ОПиУ и графика — поделите одно на другое и получите стоимость каждого незанятого часа. Борьба: подтверждение записи за 24 ч и за 2 ч, лист ожидания, KPI администраторам за заполнение окон.
Банковские комиссии. Эквайринг (~2%), РКО, выплаты зарплаты, переводы — за месяц набегает заметная сумма. Задача — пересмотреть тарифы с банком, использовать СБП/QR (комиссия меньше).
Скидки. Скидка не уменьшает ваши постоянные расходы — она напрямую режет прибыль. Лучше заменить скидку на «пакет заботы» (доп. ценность за те же деньги) и ввести регламент скидок.
📊 Данные клиники: расход материалов по направлениям
| Направление | Выручка | Материалы | Маржа по материалам | % маржи |
|---|---|---|---|---|
| Ортопедия | 550 924 ₽ | 36 096 ₽ | 514 828 ₽ | 93,4% |
| Имплантация | 678 271 ₽ | 93 620 ₽ | 584 651 ₽ | 86,2% |
| Терапия | 1 257 621 ₽ | 196 212 ₽ | 1 061 409 ₽ | 84,4% |
| Ортодонтия | 587 679 ₽ | 105 906 ₽ | 481 773 ₽ | 82% |
| Гигиена | 324 856 ₽ | 59 594 ₽ | 265 262 ₽ | 81,7% |
| Хирургия | 219 919 ₽ | 49 389 ₽ | 170 530 ₽ | 77,5% |
Внимание: здесь вычтены только материалы. Это НЕ маржа направления — в ней не хватает главного прямого расхода (ФОТ врача) и доли косвенных. Материалы — лишь часть картины; основные деньги уходят в зарплату и постоянные расходы.
📝 Практическое задание: доля материалов и ФОТ
Реальные данные за май: материалы клиники — 540 817 ₽, выручка — 4 317 555 ₽. (1) Какова доля материалов в выручке и нормальна ли она для стоматологии? (2) Главный расход — ЗП врачей. Если врач получает на руки 80 000 ₽, посчитайте полный ФОТ: начисленная зарплата = на руки ÷ 0,87 (НДФЛ 13% уже внутри неё), сверху страховые взносы 30% от начисленной.
✏️ Сначала посчитайте сами на калькуляторе слева — разбор открывайте только после попытки.
💡 Подсказка
Доля материалов = материалы ÷ выручка × 100%. Полный ФОТ = начисленная зарплата + взносы 30%. Начисленную найдите как «на руки ÷ 0,87» (НДФЛ 13% уже сидит внутри начисленной).
✅ Ответ/разбор
(1) Доля материалов: 540 817 / 4 317 555 × 100% = 12,5%. Для стоматологии норма 12–15% — показатель здоровый. Материалы — прямой расход, контролируются через техкарты (норму расхода на услугу). (2) ФОТ: начисленная зарплата = 80 000 / 0,87 ≈ 91 954 ₽ (в ней уже сидит НДФЛ ≈ 11 954 ₽). Страховые взносы ≈ 91 954 × 30% = 27 586 ₽. Полный ФОТ ≈ 119 540 ₽ — реальная стоимость врача почти в 1,5 раза выше суммы «на руки». Вывод: материалы у клиники в норме (12,5%), а главный расход — ЗП врачей; именно с ней работают через смену системы мотивации.
📋 Чек-лист: контроль расходов
📌 Главные выводы
1. Две группы: прямые (= переменные) и косвенные (= постоянные). Это одно и то же под разными названиями.
2. Главный расход — ФОТ врачей (на руки + НДФЛ + взносы). Работать с ним через смену системы мотивации (фикса за действие вместо процента).
3. Оборудование амортизируйте (стоимость ÷ срок ÷ 12), тело кредита в расход не ставьте. Не забывайте «скрытые» расходы: простой, эквайринг, скидки.
❓ Вопросы для самопроверки
❓ На какие две группы делятся все расходы?
Показать ответ
Прямые (= переменные): ЗП врача и материалы. Косвенные (= постоянные): аренда, администрация, маркетинг, банк, амортизация. Прямые/косвенные и переменные/постоянные — это одно и то же.
❓ Из чего состоит ФОТ врача?
Показать ответ
Зарплата на руки + НДФЛ + страховые взносы (+ процент за вывод, если зарплата серая). Это самый большой расход клиники.
❓ Как начисляется амортизация?
Показать ответ
Стоимость оборудования ÷ срок полезного использования (для кресла 5–7 лет) ÷ 12 месяцев — равными долями каждый месяц. Тело кредита в расход не ставится, проценты — ставятся.
❓ Сколько стоит пустой час в кресле?
Показать ответ
Постоянные расходы ÷ план рабочих часов (обе величины — из вашего ОПиУ и графика работы).
⚡ Что сделать завтра — одно действие
Посчитайте долю материалов в выручке за месяц: материалы ÷ выручка × 100%.
Норма для стоматологии — 12–15%. Если выше — разберитесь, где переплата по закупкам или нормам расхода.